関東地方の郵便局が「ゆうパック」の配達を委託した業者から十分な根拠を示さずに違約金を徴収していたとして、公正取引委員会が2024年6月、下請法違反で日本郵便に行政指導をしていたことが分かりました。日本郵便は委託業者への違約金制度を導入していますが、「たばこ臭い」とのクレームに10万円の違約金を徴収するケースもあったということです。
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